9月22日,区委副书记、区长高香来到嘉定区行政服务中心,开展主题教育专项调研,了解企业开办相关工作,并以“帮办员”的身份深入一线服务窗口,为新开办企业办理注册许可登记,体验“帮办”服务。
在服务大厅窗口前,上海敏橄医疗科技有限公司副总经理曹乐乐前来办理新开办企业注册许可登记。高香与相关工作人员一同接待了企业办事人员,为其导办相关业务后,颁发证照,并与企业进行深入交流,听取企业对政务服务优化完善的意见建议。
高香指出,要以最优方案服务企业和群众,对接实际需求,提供高效精准的服务对接,真正做到解民忧、办实事,让广大企业家能在嘉定安家兴业,把更多好的技术和应用场景落在嘉定。
现场体验“帮办”服务后,高香叮嘱相关责任单位,解民忧、办实事,政府责无旁贷。要进一步提升帮办人员业务水平,优化服务流程,让群众办事“少跑路”,让企业办事能获得更多的“服务包”,提升办事的便利度和满意度。
“整个过程很快,总体感受还是很方便、效率很高。特别是在办事的同时,也了解到了嘉定区最新的扶持政策,很实用。”曹乐乐表示,今天来申请开设企业研发中心,后续还将申请高新技术企业,在嘉定深耕发展。
目前,嘉定区正积极优化营商环境。今年7月,在政务服务中心开办企业专区,优化办事流程,建立“先帮后办”工作机制;针对企业在线申请填报困难,设置网办专席提供“一对一”引导服务;为部分简易事项启用快捷窗口服务机制,提供“快闪办”服务,有效缩短办事等候时间,多措并举有效释放窗口服务资源,全力为企业提供更精准便捷政务服务。